安装系统时键盘鼠标无法使用的解决方案在安装操作系统时遇到键盘鼠标失灵的情况是许多用户常见的困扰，尤其在新装电脑或重装系统时更容易出现。我们这篇文章将系统性地分析可能的原因并提供7种实用解决方案，帮助您顺利完成系统安装。内容包含：检查硬件连

安装系统时键盘鼠标无法使用的解决方案

在安装操作系统时遇到键盘鼠标失灵的情况是许多用户常见的困扰，尤其在新装电脑或重装系统时更容易出现。我们这篇文章将系统性地分析可能的原因并提供7种实用解决方案，帮助您顺利完成系统安装。内容包含：检查硬件连接；尝试不同USB接口；使用PS/2接口设备；修改BIOS设置；集成驱动到系统镜像；更换安装介质；硬件兼容性排查，总的来看附常见问题解答。

一、检查硬件连接状态

1. 物理连接检查：在一开始确认键盘鼠标是否完全插入USB接口（可尝试拔插3-5次消除接触不良），有线设备注意检查线材是否损坏，无线设备需确认接收器连接和电池电量。

2. 设备指示灯验证：大多数键盘有NumLock/CapsLock指示灯，鼠标底部通常有光学感应灯，若指示灯不亮可能意味着供电不足或设备故障。

二、尝试不同USB接口

1. 避开USB3.0蓝色接口：部分老系统镜像可能不兼容USB3.0驱动，优先使用黑色USB2.0接口（常见于主板后置I/O区域）。

2. 接口供电测试：某些前置面板USB接口可能存在供电不足现象，建议直接连接主板背板接口，如有Type-C接口可尝试转接。

三、使用PS/2接口设备

1. PS/2接口优势：这种圆形接口采用中断请求机制，不需要驱动支持即可工作。据统计，90%的主板在BIOS层面原生支持PS/2设备。

2. 转接方案：若无PS/2设备，可使用USB转PS/2转换器（注意部分主动式转换器仍需驱动）。购买时建议选择芯片级转换器（如BRI品牌）。

四、BIOS关键设置调整

1. 开启Legacy USB Support：在BIOS的Advanced或Integrated Peripherals选项中，将此功能设为Enabled（不同主板表述可能为"USB Legacy Mode"或"EHCI Hand-off"）。

2. 关闭安全启动：进入Security或Boot选项，将Secure Boot改为Disabled，部分主板还需将OS Type改为Other OS。

3. XHCI模式修改：将XHCI Hand-off设为Enabled，这对Intel 300系列以上芯片组尤为重要。

五、集成驱动的系统镜像制作

1. 使用DISM++工具：通过此工具可将USB3.0/NVME驱动整合到原版ISO中，具体操作路径：控制面板→驱动管理→添加驱动包。

2. 第三方集成镜像：如MSDN我告诉你等可信站点提供的"With USB3.0 Drivers"版本系统镜像，但需注意校验SHA1值确保安全。

六、安装介质因素排查

1. 介质制作方式：避免使用老式UltraISO写入工具，推荐使用Rufus（选择DD模式）或Ventoy等新型工具。

2. U盘兼容性：某些品牌U盘（如SanDisk极端版）可能存在兼容问题，建议更换为普通USB2.0闪存盘（容量≥8GB）。

七、硬件兼容性深度排查

1. 主板型号验证：特别是AMD X570/B550或Intel Z690等新平台，可能需要先升级BIOS到最新版本。

2. 设备管理器检查：在PE环境下查看设备管理器，若有黄色感叹号设备，说明缺少特定芯片组驱动。

常见问题解答

Q：为什么Windows安装界面鼠标键盘突然失灵？
A：通常发生在从安装程序切换到实际安装阶段时，系通用USB驱动不兼容所致。可通过提前注入驱动或使用PS/2设备解决。

Q：MAC系统安装时出现此问题如何处理？
A：苹果设备需确保使用原装键盘/触控板，或通过Bluetooth→USB适配器连接。黑苹果需特别注意SMBIOS机型设置。

Q：Linux系统安装遇到此问题怎么办？
A：在Grub引导界面添加"nomodeset"内核参数，或选择"Safe Graphics"安装模式。针对树莓派等设备需要专用镜像。