福建省市场监管智慧应用一体化平台介绍与应用指南福建省市场监管智慧应用一体化平台是福建省市场监督管理局为推动"互联网+监管"改革而打造的综合型数字化管理平台。该平台整合了市场主体登记、日常监管、行政执法、信用惩戒等全流程

福建省市场监管智慧应用一体化平台介绍与应用指南

福建省市场监管智慧应用一体化平台是福建省市场监督管理局为推动"互联网+监管"改革而打造的综合型数字化管理平台。该平台整合了市场主体登记、日常监管、行政执法、信用惩戒等全流程市场监管功能，旨在提升市场监管效能，优化营商环境。我们这篇文章将详细介绍该平台的建设背景、主要功能模块、操作流程指南、特色创新点以及实际应用案例，帮助企业和监管部门更好地理解和使用这一数字化工具。

一、平台建设背景与目标

2019年国务院印发《关于加强和规范事中事后监管的指导意见》，明确提出要加快建设"互联网+监管"系统。在此背景下，福建省市场监督管理局于2020年启动智慧应用一体化平台建设，主要实现三个目标：

1. 数据互通共享：打破原有各业务系统数据孤岛，实现登记审批、日常监管、行政处罚等数据的实时共享，目前已完成与全省32个行政部门的数据对接。

2. 监管模式创新：通过大数据分析、人工智能等技术手段，将传统"人海战术"转变为"智慧监管"，风险预警准确率提升至92%。

3. 服务效能提升：企业办事材料平均减少60%，审批时限压缩75%，实现"一网通办、一网统管"。

二、平台核心功能模块

1. 市场主体全生命周期服务

整合企业开办、变更、注销等业务，实现"一表申请、一窗受理"。特色服务包括： - 智能填表：自动生成标准化申请材料 - 电子证照：实时生成电子营业执照 - 跨省通办：与长三角地区实现异地办理

2. 智慧监管系统

构建以信用为基础的新型监管机制： - 风险预警：基于大数据构建18个风险评估模型 - 双随机抽查：实现检查对象、检查人员智能匹配 - 移动执法：配备5G执法记录仪实时上传数据

3. 政务服务大厅

提供线上线下一体化服务： - 在线咨询：智能机器人7×24小时服务 - 进度查询：实时追踪业务办理状态 - 好差评系统：服务满意度达98.7%

三、平台操作指南

企业用户操作流程

1. 注册登录：通过闽政通APP或省市场监管局官网进入
2. 身份认证：法定代表人刷脸或电子营业执照扫码
3. 业务办理：选择需要办理的业务类型
4. 材料提交：上传电子材料或使用模板生成
5. 进度查询：通过短信或平台查看办理结果

监管人员操作流程

1. 任务接收：系统自动派发检查任务
2. 现场检查：使用移动终端录入检查结果
3. 证据固定：上传图片、视频等电子证据
4. 结果处理：系统自动生成处理建议

四、平台创新亮点

1. 区块链存证应用
在全国率先将区块链技术应用于市场监管，已上链存证数据超过200万条，实现证据不可篡改。

2. 智能辅助决策
运用AI算法分析海量监管数据，自动生成区域监管态势报告和风险提示。

3. 信用修复机制
建立全国首个线上信用修复系统，符合条件的市场主体可自助提交修复申请。

五、应用成效与典型案例

案例1：食品生产企业智慧监管
南平市某食品企业通过平台"阳光厨房"系统实现生产全过程可视化监管，问题发现效率提升80%。

案例2：跨部门联合执法
厦门市通过平台协同多个部门对校外培训机构开展联合检查，检查时间由原来的5天缩短至1天。

应用成效数据：
- 累计服务市场主体超过150万家次
- 减少企业办事跑动次数超500万次
- 2022年获评全国"智慧监管"十大创新案例

六、常见问题解答

如何获取平台登录账号？
企业用户可使用电子营业执照直接登录，个人用户需通过闽政通APP实名认证后使用。

平台是否收取服务费用？
目前平台所有基础服务均为免费，部分第三方增值服务可能收取费用。

数据安全如何保障？
平台已通过网络安全等级保护三级认证，采用国密算法加密传输，建立完善的数据备份机制。